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16款App侵害用户权益被工信部点名 安装App时注意取消

发布日期:2020-06-18 00:54   来源:未知   阅读:

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当下,智能手机成了人们日常生活中的必需品,手机App也给生活带来便捷,缺啥网上买,饿了叫外卖,出门约个车,非常方便。然而,有些App越权获取权限,过度收集用户信息,用户一不小心就会掉入“天罗地网”。最近,16款App涉及侵害用户权益,被工信部点名通报。

现象 App过度读取用户信息

近期,工业和信息化部组织第三方检测机构对手机应用软件进行检查,对发现存在问题的企业进行督促整改。截至5月15日,尚有16款App未完成整改,知乎日报、当当、好医生、E代驾等著名App赫然在列。

以当当为例,工信部公布该软件涉及私自收集个人信息、超范围收集个人信息、不给权限不让用3个问题。还有一些App非服务必需,超范围收集个人信息,可能会收集用户通讯录、短话、通话记录等内容。

通报发布后,企业是否进行了整改呢?带着疑问,记者根据整改名单,用手机上的安卓系统应用宝下载了这款名为当当的App,此时该软件显示“22小时前更新”,版本也升级了。记者查询发现,该App依旧包含了读取联系人、通话状态和移动网络信息等权限,一个网上商城App读取用户联系人是不是服务必需呢?用户又是否可以拒绝此项授权呢?

记者拨通了客服电话,询问该App是否默认读取联系人和通话状态。一番沟通后,客服要求记者重新下载,但没有针对授权作出合理解释。

提醒 避免被利用 取消授权很关键

手机操作系统是通过权限来控制App对个人信息的访问使用,但App提取了多少用户的个人信息、具体作何使用,用户其实都不清楚。专家表示,某些互联网企业过度收集用户个人信息是为了二次利用,获得经济效益。较为典型的是2019年蹿红的“换脸”软件,正是因涉嫌过度收集用户信息而被叫停。

在这款App上传一张自己的正脸照片,可以瞬间被替换到多部电影人物身上,生成以自己为主角的视频片段。不少网友惊呼:“终于可以和偶像同框了!”但该App用户协议中有“同意或确保肖像权利人同意授予‘ZAO’及其关联公司全球范围内完全免费、不可撤销、永久授权和再许可的权利”的条款,正是此规定涉嫌过度收集用户信息,侵害了用户的权益。

App过度收集信息的行为,用户能否有效甄别呢?多数受访者表示,在App过度获取用户权限的前提下,会选择放弃下载,但也有人表示,有些软件在不授权的前提下,会出现无法使用或闪退的情况。

如何避免个人信息被恶意利用?安装App时取消授权很关键。那么,用户在保证自身权益的前提下,是否能够关闭相关权限呢?记者进行了测试。以安卓系统为例,只要在设置应用权限管理一项中找到相应的应用,禁止授权电话、通讯录等个人信息,即可关闭不合理的权限。

释法 过度收集用户信息侵权

国浩律师(昆明)事务所律师傅川云介绍,除了用户的账号信息外,企业收集用户的财务信息、位置信息,特别是很多App或网络产品还读取用户的通讯录和相册等涉及隐私的信息,这些都属于过度收集用户信息,而过度收集用户信息会侵犯用户作为消费者的自主选择权。

5月16日,公安部发布消息,今年第一季度,全国公安机关网安部门依法查处违法违规收集公民个人信息App服务单位386个,涉及信息咨询、辅助学习、文学小说、新闻资讯、娱乐播报等多个类型。其中,97个App被予以行政处罚,192个App被依法责令改正违法行为,51个App被下架,其中包括了猎豹清理大师、印象笔记等App。

律师提醒,市民只要提高警惕,就可有效避免被“数据劫持”。“特别是在使用App的过程中,一定要仔细阅读App的应用权限、用户协议和隐私条款等协议的约定,而且要到正规、审核严格的应用商品平台下载相应的App。如果发现自己的信息被盗用、被过度收集或有相关的侵害行为,要注意保留好相关证据,并向有关部门进行举报或投诉。”傅川云说。(云南法制报)